В зв'язку з проведенням аварійно-відновлювальних робіт після неодноразового зловмисного пошкодження оптоволоконного кабелю ТОВ "Телерадіокомпанія "ГОК" 22.02.2018 р., з 8:00 до 12:00 буде відсутня робота кабельного телебачення та інтернету ТОВ "Телерадіокомпанія "ГОК" за наступними адресами:

пр-т Героїв Дніпра - 21, 23, 25, 27, 28, 30, 31, 32, 33, 34,35, 36, 37, 41, 43, 45, 47, 49, 51, 53, 55, 57, 59, 61, 63,65.
вул. Миру - 31, 27, 23, 21, 19.
вул. Добровольського - 29,9,7.
вул. Конституції - 10/5, 14, 16, 18, 22, 20, 24.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності.

Графік роботи служби підтримки абонентів у передсвяткові та святкові дні:

Абонентський відділ: (тел. 4-45-09, моб. 067-545-48-98, моб. 066-945-95-31)

• Субота, 30 грудня – з 8:00 до 13:00
• Неділя, 31 грудня – вихідний
  
• Понеділок, 1 січня – вихідний

Служба технічної підтримки: (тел. 4-45-06, моб. 067-530-10-05, моб. 066-945-95-69) 

Працює щодня з 8:00 до 20:00
Технологічні перерви:

з 12:00 до 14:00 та з 18:00 до 19:00

Нагадуємо тим, хто не встиг або забув сплатити послугу доступу до мережі Інтернет.

Послуга "Кредит" доступна Вам в клієнтському куточку за адресою - https://stat.trkgok.net.

Увага: Дія кредитного періоду обмежена - 5 днів. Протягом цього терміну, рекомендується сплатити послугу згідно чинного тарифного плану.

Також 31 грудня 2017, та 1 січня 2018 року Ви можете зателефонувати у службу технічної підтримки і подовжити доступ до мережі Інтернет до 2 січня 2018 року.

 Послугу доступу до мережі Інтернет можливо сплатити в терміналах E-pay. Для цього Вам необхідно знати свій номер договору.

График работы службы поддержки в предпраздничные и праздничные дни:

Абонентский отдел: (тел. 2-62-32, тел. 4-45-09, моб. 067-545-48-98, моб. 066-945-95-31)

• Пятница, 13 октября – с 8:00 до 17:00
• Суббота, 14 октября – выходной
  
• Воскресенье, 15 октября – выходной
• Понедельник, 16 октября – с 8:00 до 13:00

Служба технической поддержки (тел. 4-45-06, моб. 067-530-10-05, моб. 066-945-95-69) 

Работает ежедневно с 8:00 до 20:00
Технологические перерывы с 12:00 до 14:00 и с 18:00 до 19:00.

Напоминаем тем, кто не успел или забыл оплатить услуги ISP Телерадиокомпания "ГОК".

Услуга "Кредит" доступна Вам в клиентском уголке по адресу - https://stat.trkgok.net. Внимание: Действие кредитного периода ограничено - 5 дней. В течении этого срока, рекомендуется оплатить услугу согласно действующего тарифного плана.

Услугу доступа к сети Интернет возможно оплатить в терминалах E-pay. Для этого Вам необходимо знать свой номер договора.