Нагору

Технічна підтримка (інтернет)

+38 066 305 91 10

+38 067 530 10 05 (Viber, WhatsApp)

+380 5348 4 45 04

Абонентський відділ (телебачення)

+38 066 305 83 09

+38 067 545 48 98 (Viber)

+380 67 532 46 33

+380 5348 4 45 03

    Тарифи швидкісного інтернету

    Безлімітний 100

    170 грн
    Швидкість до 100 Mбіт/с

    Безлімітний 300*

    250 грн
    Швидкість до 300 Mбіт/с

    Тариф “Безлімітний 300” доступний для підключення за наявності технічної можливості (+380 67 530 10 05)

    Безкоштовне підключення проводиться за умови разової оплати двох щомісячних платежів

    У вартість підключення входить:

    • виїзд групи техспеціалістів;
    • монтаж кабелю до квартири;
    • встановлення коннекторів та підключення компʼютера та/або маршрутизатора кабелем до інтернету (до 20 метрів кабелю надається безкоштовно);
    • налаштування TCP/IP для компʼютера та/або маршрутизатора абонента;
    • швидке налаштування браузера;
    • створення облікового запису (особистий кабінет) в базі оператора;
    • консультація по роботі з особистим кабінетом;
    • створення поштової скриньки на будь-якому безкоштовному сервері.

    У перелік робіт не входить:

    • маршрутизатор;
    • прокладання (монтаж) кабелю по квартирі;
    • встановлення операційної системи і будь-яких інших програм, що виходять за рамки стандартного підключення;
    • встановлення або налаштування додаткового обладнання, що виходить за рамки стандартного підключення.

    Перелік додаткових послуг, які не входять до підключення, можна обрати в розділі “Додаткові послуги”.

    Безлімітний 100

    170 грн
    Швидкість до 100 Mбіт/с

    R20

    200 грн
    Швидкість до 20 Mбіт/с

    Підключення до локально-комп’ютерної мережі приватних будинків – 1300грн.
    Підключення до телекомунікаційної мережі приватних будинків (КТБ та ЛКМ) – 1500грн.
    Підключення до локально-комп’ютерної мережі дачні товариства мікрорайону “Редути” – 1500грн.
    Підключення здійснюється по технології Ethernet FTTH, у вартість включено надання медіаконвертора.

    Перелік додаткових послуг, які не входять до підключення, можна замовити в розділі “Додаткові послуги”.

    Безлімітний-10М Підприємство

    270 грн
    Швидкість до 10 Mбіт/с

    Безлімітний-100М Підприємство

    420 грн
    Швидкість до 100 Mбіт/с

    Супер 200М Підприємство

    480 грн
    Швидкість до 200 Mбіт/с

    Вартість підключення підприємств залежить від місцезнаходження і складності, розраховується окремо.

    Підключення до пасивної оптичної мережі (PON) – 1500грн.*

    Переключення абонента ЛКМ на PON – 1000грн.*

     

    * Підключення за наявності технічної можливості (+380 67 530 10 05)

    Підключення до пасивної оптичної мережі (GPON) в багатоквартирних будинках 450 грн

    Підключення до пасивної оптичної мережі (GPON) дає змогу користуватись інтернетом під час відключень електроенергії, за умови самостійного заживлення абонентом свого обладнання. Послуга доступна за умови наявності технічної можливості.

    Підключення абонента ЛКМ до інтернет-обладнання з джерелом безперебійного живлення 500грн.

    Підключення до інтернет-обладнання з джерелом безперебійного живлення дає змогу користуватись інтернетом під час відключень електроенергії, за умови самостійного заживлення абонентом свого обладнання. Послуга доступна за умови наявності технічної можливості.

    Реальна IP-адреса безкоштовно

    Надання реальної IP-адреси. (тільки одна адреса)

    Налаштування маршрутизатора 50грн.

    Налаштування бездротової мережі (WI-FI).

    Налаштування підключення 50 грн.

    Виклик фахівця для налаштування підключення до мережі Інтернет.

    Переїзд безкоштовно

    Монтаж кабелю до квартири абонента, налаштування на комп'ютері абонента мережевого підключення. За наявності на особистому рахунку абонента суми не менше двох абонентських плат.

    Повторне підключення безкоштовно

    Виведення абонента зі стану «відключений». Якщо потрібно, відновлення кабелю, налаштування мережевого підключення на комп'ютері абонента. За наявності на особистому рахунку абонента суми не менше двох абонентських плат.

    Ремонт абонентскої ділянки кабелю 60грн.

    Заміна пошкодженого коннектора, відновлення провідників у кабелі, відновлення ізоляції.

    Налаштування IPTV 100грн.

    Підключення IPTV на телевізорі або Smart-приставці абонента.

    Квартири

    Безлімітний 100

    170 грн
    Швидкість до 100 Mбіт/с

    Безлімітний 300*

    250 грн
    Швидкість до 300 Mбіт/с

    Тариф “Безлімітний 300” доступний для підключення за наявності технічної можливості (+380 67 530 10 05)

    Безкоштовне підключення проводиться за умови разової оплати двох щомісячних платежів

    У вартість підключення входить:

    • виїзд групи техспеціалістів;
    • монтаж кабелю до квартири;
    • встановлення коннекторів та підключення компʼютера та/або маршрутизатора кабелем до інтернету (до 20 метрів кабелю надається безкоштовно);
    • налаштування TCP/IP для компʼютера та/або маршрутизатора абонента;
    • швидке налаштування браузера;
    • створення облікового запису (особистий кабінет) в базі оператора;
    • консультація по роботі з особистим кабінетом;
    • створення поштової скриньки на будь-якому безкоштовному сервері.

    У перелік робіт не входить:

    • маршрутизатор;
    • прокладання (монтаж) кабелю по квартирі;
    • встановлення операційної системи і будь-яких інших програм, що виходять за рамки стандартного підключення;
    • встановлення або налаштування додаткового обладнання, що виходить за рамки стандартного підключення.

    Перелік додаткових послуг, які не входять до підключення, можна обрати в розділі “Додаткові послуги”.

    Приватний сектор

    Безлімітний 100

    170 грн
    Швидкість до 100 Mбіт/с

    R20

    200 грн
    Швидкість до 20 Mбіт/с

    Підключення до локально-комп’ютерної мережі приватних будинків – 1300грн.
    Підключення до телекомунікаційної мережі приватних будинків (КТБ та ЛКМ) – 1500грн.
    Підключення до локально-комп’ютерної мережі дачні товариства мікрорайону “Редути” – 1500грн.
    Підключення здійснюється по технології Ethernet FTTH, у вартість включено надання медіаконвертора.

    Перелік додаткових послуг, які не входять до підключення, можна замовити в розділі “Додаткові послуги”.

    Корпоративний

    Безлімітний-10М Підприємство

    270 грн
    Швидкість до 10 Mбіт/с

    Безлімітний-100М Підприємство

    420 грн
    Швидкість до 100 Mбіт/с

    Супер 200М Підприємство

    480 грн
    Швидкість до 200 Mбіт/с

    Вартість підключення підприємств залежить від місцезнаходження і складності, розраховується окремо.

    Підключення до пасивної оптичної мережі (PON) – 1500грн.*

    Переключення абонента ЛКМ на PON – 1000грн.*

     

    * Підключення за наявності технічної можливості (+380 67 530 10 05)

    Додаткові послуги
    Підключення до пасивної оптичної мережі (GPON) в багатоквартирних будинках 450 грн

    Підключення до пасивної оптичної мережі (GPON) дає змогу користуватись інтернетом під час відключень електроенергії, за умови самостійного заживлення абонентом свого обладнання. Послуга доступна за умови наявності технічної можливості.

    Підключення абонента ЛКМ до інтернет-обладнання з джерелом безперебійного живлення 500грн.

    Підключення до інтернет-обладнання з джерелом безперебійного живлення дає змогу користуватись інтернетом під час відключень електроенергії, за умови самостійного заживлення абонентом свого обладнання. Послуга доступна за умови наявності технічної можливості.

    Реальна IP-адреса безкоштовно

    Надання реальної IP-адреси. (тільки одна адреса)

    Налаштування маршрутизатора 50грн.

    Налаштування бездротової мережі (WI-FI).

    Налаштування підключення 50 грн.

    Виклик фахівця для налаштування підключення до мережі Інтернет.

    Переїзд безкоштовно

    Монтаж кабелю до квартири абонента, налаштування на комп'ютері абонента мережевого підключення. За наявності на особистому рахунку абонента суми не менше двох абонентських плат.

    Повторне підключення безкоштовно

    Виведення абонента зі стану «відключений». Якщо потрібно, відновлення кабелю, налаштування мережевого підключення на комп'ютері абонента. За наявності на особистому рахунку абонента суми не менше двох абонентських плат.

    Ремонт абонентскої ділянки кабелю 60грн.

    Заміна пошкодженого коннектора, відновлення провідників у кабелі, відновлення ізоляції.

    Налаштування IPTV 100грн.

    Підключення IPTV на телевізорі або Smart-приставці абонента.